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Reclamaciones, quejas y denuncias de competencia municipal



Nivel de Modernización 1. InformaciónNivel de Modernización 2. Descarga de formulariosNivel de Modernización 3. Iniciación electrónicaNivel de Modernización 4. Tramitación electrónica

Nivel de Modernización 4. Tramitación electrónica

Información
Descripción Denuncias o quejas de usuarios o consumidores de artículos o servicios adquiridos a empresas establecidas en el municipio de Corvera. Así como aquellas denuncias por servicios prestados por empresas de ámbito regional o nacional, tales como telefonía, gas, electricidad, etc.
Forma de Iniciación A instancia de parte
Solicitantes o destinatarios Cualquier consumidor o usuario
Plazo de presentación En cualquier momento
Lugar de presentación En las dependencias de la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) del Centro Tomás y Valiente de Las Vegas
Pago o cobro No tributa
Unidad Tramitadora Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC)
Órgano competente para resolver No cabe resolución
Efectos del silencio Administrativo No aplica
Recursos Ninguno

Documentación que se debe presentar
Tipo Presentación
Toda aquella que motiva la denuncia o reclamación : facturas, presupuestos, etc.: Toda aquella que motiva la denuncia o reclamación : facturas, presupuestos, etc. Opcional Ambas
Instancia debidamente cumplimentada: Instancia debidamente cumplimentada Obligatorio Ambas

Leyenda
Tipo Obligatorio Obligatorio Opcional Opcional
Presentación Ambas Ambas Presencial Presencial Telemática Telemática
Normativa
R.D. 1/2007, de 16 de noviembre R.D. 1/2007 de 16 de noviembre, Texto Refundido de la Ley General para la defensa de los consumidores y usuarios y otras leyes complementarias
Ley 11/2002, de 2 de diciembre Ley 11/2002 de 2 de diciembre, Ley de Consumidores y usuarios

Tramitación presencial
Descargar
Tramitación telemática
Tramitar